1. 通常情況下，天水水溫表讀數在80℃到95℃時________。網約

A、車駕油耗較高

B、駛員試模油耗較低

C、資格證考轉矩和功率較大

D、擬軟轉矩和功率較小

答案：BC

2. 行車中，天水下坡路制動突然失效后，網約駕駛員不應采取下列哪項處置措施？

A、車駕將車輛向上坡道方向行駛

B、駛員試模從高速擋向低速擋“搶擋”

C、資格證考利用道路邊專設的擬軟緊急停車道停車

D、迅速拉緊駐車制動器操縱桿

答案：A

3. 輪胎氣壓過低會增大輪胎的天水________，油耗會顯著增加。網約

A、車駕滾動阻力

B、空氣阻力

C、負荷

D、壽命

答案：A

4. ________采用壓燃方式，燃油在高溫高壓下裂解更容易產生大量人眼看得見的炭煙。

A、柴油車發動機

B、汽油車發動機

C、電動汽車起動機

D、混合動力汽車發動機

答案：A

5. 與白天相比，夜間駕駛員的視距________。

A、變長

B、變短

C、不變

D、不確定

答案：B

6. 高速行駛保持車距，避免不必要或經常地制動，可以減少對輪胎的損害。

答案：正確

7. 下列哪些情況下車輛易發生側滑或側翻？

A、泥濘路面緊急制動

B、溜滑路面猛轉轉向盤

C、雨天轉彎時提前減速、緩轉方向

D、冰雪路面緊急制動

答案：ABD

8. 道路交通事故發生后，駕駛員應按照________等原則處理。

A、立即停車搶救傷員

B、保護現場設立標記

C、如實反映聽候處理

D、服從指揮撤離現場

答案：ABCD

9. 當駕駛的出租汽車制動失效時，可采用“搶擋”操作，一般以越二級搶擋最為常見。

答案：錯誤

10. 出租汽車駕駛員發現乘客遺失財物，設法及時歸還失主。無法找到失主的，可由自己保存。

答案：錯誤

11. 出租汽車駕駛員接單后，即使去往乘客目的地的路況不好，也不得要求乘客取消訂單。

答案：正確

12. 出租汽車經營者與駕駛員簽訂勞動合同應當遵循________原則。

A、平等自愿

B、協商一致

C、誠實守信

D、合法、公平

答案：ABCD

13. 出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到________。

A、在車內吸煙需征得乘客同意

B、衣著整潔、語言文明、禮貌待客

C、耐心、如實回答乘客的問題

D、對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客應當優先供車

答案：BCD

14. 心肺復蘇時吹氣、擠壓之比為________。

A、1:15

B、2:15

C、2:10

D、3:15

答案：B

15. 駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛遇強烈橫風時，駕駛員應該________。

A、雙手握穩轉向盤

B、與并行車輛保持安全的橫向間距

C、合理控制車速

D、加速通過

答案：ABC

16. 避免服務糾紛的預防措施主要包括規范服務、善于觀察乘客，及時協調關系、提前說明有可能產生異議的情況等。

答案：正確

17. 出租汽車駕駛員考核周期內綜合得分計至0分的，應當在計至0分之日起_____日內接受服務質量信譽考核專項教育培訓。

A、7

B、10

C、15

D、30

答案：C

18. 出租汽車駕駛員完成繼續教育后，應當由出租汽車經營者向所在地出租汽車行政主管部門進行報備。

答案：正確

19. 駕駛出租汽車掉頭時應盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。

答案：正確

20. 申請從業資格注冊或者延續注冊的巡游車駕駛員，應當持下列哪些材料到發證機關所在地的出租汽車行政主管部門申請注冊？_____

A、填寫好的《出租汽車駕駛員從業資格注冊登記表》

B、從業資格證

C、與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者經營合同

D、身份證明

答案：ABC

21. 出租車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規、安全生產、經營行為、運營服務等四方面內容。

答案：正確

22. 網約車宜為乘客準備_____等。

A、互聯網無線接入

B、手機充電器

C、紙巾

D、雨傘

答案：ABCD

23. 駕駛出租汽車遇到意外，車輛有爆炸隱患時，要冷靜應對，及時組織乘客搶救貴重物品。

答案：錯誤

24. 駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，發現欄桿下降時，要加速通過。

答案：錯誤

25. 下列危險化學品中屬于易燃固體的是________。

A、火柴

B、煙花

C、電石

D、燃油

答案：A

26. 出租汽車駕駛員的衣著應整潔無破損，但可不著工作裝上崗。

答案：錯誤

27. 發生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車駕駛員做好應急救護的目的是________。

A、減少個人損失

B、挽救生命、減輕傷殘

C、彰顯個人英雄主義

D、向乘客所要報酬

答案：B

28. 下列哪些駕駛操作能延長輪胎的使用壽命？

A、轉彎過急

B、起步平穩

C、平緩制動

D、壓擦路緣石

答案：BC

29. 關于駕駛機動車跟車行駛，以下做法正確的是什么？

A、與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離

B、與前車保持較近距離，以防加塞

C、將注意力全部集中在所跟隨的車輛上

D、將注意力全部集中在后方的車輛上

答案：A

30. 下列屬于出租汽車企業與駕駛員簽訂經營合同必須具備內容的有________。

A、經營期限

B、收益分配方式

C、社會保險

D、工作時間和休息休假

答案：AB

31. 出租汽車駕駛員對服務質量信譽考核信息有異議的，可以向省級道路運輸管理機構進行舉報。

答案：錯誤

32. 燒傷傷員應用________沖洗或浸泡傷處。

A、冷清水

B、溫清水

C、冰水

D、37℃以上的清水

答案：A

33. 出租汽車駕駛員職業道德是調整出租汽車駕駛員與________等各方面關系的行為規范。

A、價格管理部門

B、乘客

C、出租汽車企業

D、家人

答案：BC

34. 行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應做好自我控制，避免產生急躁、憤怒情緒，影響運營安全。

答案：正確

35. 出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規外，還要提高守法意識，尊重其他道路交通參與者，文明駕駛。

答案：正確

36. 出租汽車駕駛員在運營過程中，以下哪些做法是錯誤的？_____

A、計程計價設備發生故障時繼續運營

B、如果乘客目的地在基價里程范圍內，可以不使用計程計價設備，直接收取車費

C、路橋通行費由乘客承擔

D、乘客支付車費后，可以不交付乘客出租汽車發票

答案：ABD

37. 駕駛出租汽車駛入隧道時，存在的風險有________。

A、路面狹窄

B、駕駛員會出現暗適應

C、光線暗淡

D、通風不良易形成煙霧污染

答案：BCD

38. 氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產生________。

A、霧氣

B、臭氣

C、酸雨

D、霾

答案：C

39. 下列哪項不符合出租汽車運營服務要求？

A、乘客在允許停車的路段揚手招車將車輛與道路平行靠右停靠

B、乘客在禁停位置揚手招車駕駛員應主動示意乘客到附近允許停車的位置上車

C、在出租汽車專用站點候客如遇行李較多乘客可以直接繞過

D、站點候客時服從管理人員指揮不下車私自攬客、不雇人攬客

答案：C

40. 高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發現輪胎溫度過高時應________。

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車降溫

D、繼續行駛

答案：C

41. 出租汽車駕駛員在從事客運服務時應當做到________。

A、按乘客要求使用空調、音響等設施

B、響應電召后按乘客預約時間準點到達

C、若未經已上車乘客的同意不得另載他人

D、拒絕乘客中途改變目的地

答案：ABC

42. 起動發動機前，應檢查機油油面高度是否在機油尺刻線之間，機油是否色清無雜質。

答案：正確

43. 在山區道路行駛時，以下說法正確的是什么？

A、上坡路段的安全距離應比平坦路段的大

B、下坡路段的安全距離應比平坦路段的小

C、急彎路段應當緊隨前車

D、以上說法都正確

答案：A

44. 遇醉酒的乘客，無法明確目的地且拒絕下車時，駕駛員應該________。

A、設法聯系乘客親友

B、撥打警方求助電話

C、將乘客送往附近的公安派出所

D、將乘客放下車

答案：ABC

45. 出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。

答案：正確

46. 《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規范出租汽車駕駛員的服務行為，建立完善出租汽車駕駛員________，提升出租汽車服務水平。

A、誠信體系

B、退出機制

C、準入機制

D、長效管理

答案：A

47. 汽車離合器打滑的原因有________。

A、壓盤壓緊彈簧狀態不良

B、摩擦片狀態不良

C、離合器踏板自由行程過大

D、離合器蓋安裝螺栓松曠

答案：ABD

48. 出租汽車駕駛繼續教育周期為________。

A、3年

B、5年

C、6年

D、8年

答案：A

49. 交通事故當事人故意破壞、偽造現場、毀滅證據的，當事人承擔全部責任。

答案：正確

50. 在出租汽車經營活動中，發生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核計分________分。

A、3

B、5

C、10

D、20

答案：C

51. 夜間會車時，應當在距對面來車100m以外改用近光燈。

答案：錯誤

52. 子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點，可使輪胎壽命延長________。

A、5%～10%

B、10%～20%

C、20%～30%

D、30%～50%

答案：D

53. 事故現場發現傷員出現休克時，駕駛員應該________。

A、傷員保持平臥

B、將傷員下肢略抬高

C、低溫過低時進行保暖

D、保持呼吸暢通頭偏向一側

答案：ABCD

54. 高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發頭暈、失眠等病癥。

答案：正確

55. 出租汽車駕駛員運營過程中應當按規定服從有關部門執法人員和出租汽車企業的管理、調配。

答案：正確

56. 道路交通事故發生后，駕駛員應如實講清事故發生的________、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等簡要情況，并聽候公安交管部門的處理，不得偽造肇事現場、肇事逃逸。

A、時間、地點

B、時間、經過

C、地點、經過

D、時間、姓名

答案：A

57. 對于裝有防抱死制動系統的車輛，在使用行車制動時應________。

A、使用“點剎”技術

B、用力踩下制動踏板不放松

C、在感到制動踏板振顫后放松

D、盡量避免猛踩制動踏板

答案：B

58. 客戶端應用程序中的“一鍵呼叫”功能是指乘客遇緊急情況使用時，能夠實現車輛實時動態信息及駕駛員信息向網約車平臺公司發送。

答案：正確

59. 出租汽車駕駛員與出租汽車經營者簽訂的經營合同應當包含社會保險如何繳納。

答案：錯誤

60. 出租汽車駕駛員義務為高考學生提供接送服務是無私奉獻社會的行為。

答案：正確

61. 出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

62. 在泥濘路段遇驅動車輪空轉打滑時如何處置？

A、在從動輪下鋪墊砂石

B、換高速擋加速猛沖

C、在驅動輪下鋪墊砂石

D、猛打轉向盤配合急加速

答案：C

63. 多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應當推選代表，代表人數不得超過________人。

A、2

B、3

C、5

D、7

答案：C

64. 下列屬于出租汽車企業與駕駛員簽訂勞動合同必須具備的內容有________。

A、勞動合同期限

B、工作時間和休息休假

C、勞動報酬

D、社會保險

答案：ABCD

65. 出租汽車應按規定進行定期檢驗屬于________。

A、車容車貌要求

B、車輛基本要求

C、服務標志要求

D、專用設施要求

答案：B

66. 駕駛車輛駛出積水區段，應________制動踏板，保持車輛制動性能良好。

A、斷續輕踏

B、踏住

C、急踏

D、松抬

答案：A

67. 行車中遇到緊急情況的處置原則包括________。

A、沉著冷靜迅速果斷

B、及時減速控制方向

C、優先避人避重就輕

D、先物后人財產第一

答案：ABC

68. 乘客到達目的地后，出租汽車駕駛員下列哪項做法是錯誤的？

A、提醒乘客帶好隨身物品

B、在確保安全的情況下可在禁停路段讓乘客下車

C、按計價器顯示金額唱收唱付車費

D、向乘客交付出租汽車發票

答案：B

69. 出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內，應當接受不少于54學時的繼續教育。

答案：正確

70. 出租汽車經營者應當為出租汽車駕駛員________等提供便利。

A、從業資格考試

B、從業資格注冊

C、違章處罰

D、繼續教育

答案：BD

71. 車輛起火時，如果不知道用什么方法滅火，不可盲目撲救。

答案：正確

72. 高速公路行車，不準在匝道、加速車道或減速車道上________。

A、倒車

B、超車

C、停車

D、掉頭

答案：ABCD

73. 出租汽車駕駛員承擔展示城市文明形象的社會責任，不包括____。

A、保持整潔的車容車貌

B、隨時撿拾公共垃圾

C、樹立良好的服務形象

D、積極傳播城市文明

答案：B

74. 當乘客到達目的地后，駕駛員應主動給乘客查看本次約車的費用、里程、服務時長等信息。

答案：正確

75. 2012年10月，小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處，他的機動車駕駛證隨即被吊銷，根據《道路交通安全法》規定，他可以于2015年10月之后重新申領機動車駕駛證。

答案：錯誤

76. 影響網約車安全運營的主觀因素有________。

A、安全意識

B、駕駛技能

C、交通環境

D、職業道德

答案：ABD

77. 夜間駕駛機動車在道路上會車，為避免對方駕駛人眩目，應距離對向來車多遠改用近光燈？

A、150米以內

B、150米以外

C、100米以內

D、50米以內

答案：B

78. 綠色駕駛的優勢在于______。

A、節省燃油

B、減少尾氣排放

C、有益健康

D、延長車輛使用壽命

答案：ABCD

79. 出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的，應當接受不少于________學時的繼續教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案：B

80. 道路運輸駕駛員誠信考核內容包括________。

A、安全生產情況

B、遵守法規情況

C、服務質量情況

D、學習情況

答案：ABC

81. 車輛在泥濘路上發生側滑時，應________。

A、向側滑的一側轉動轉向盤適量修正

B、向側滑的另一側轉動轉向盤適量修正

C、迅速制動減速

D、迅速搶掛低速擋

答案：A

82. 以下哪些做法是錯誤的？

A、在載客運營過程中計價器發生故障駕駛員可與乘客協商減收或免收車費。

B、出租汽車運營過程中發生的路橋通行費由乘客承擔。

C、如果乘客目的地在基價里程范圍內可以不使用計價器直接收取車費。

D、乘客支付車費后可以不交付乘客出租汽車發票。

答案：CD

83. 接到乘客投訴后，經營者在________小時內處理，________日內處理完畢。

A、12，3

B、12，5

C、24，5

D、24，7

答案：C

84. 因阻塞、封路等需要改變行車路線時，需向乘客說明原因，征求乘客意見。

答案：正確

85. 出租車駕駛員繼續教育周期為3年。

答案：正確