1. 可引起頭暈、大慶答案頭痛、網約失眠，車考還可導致白血病、試模癌癥的擬題污染物是________。

A、解析一氧化碳(CO)

B、大慶答案碳氫化合物(HC)

C、網約氮氧化物(NOx)

D、車考微粒物(PM)

答案：B

2. 二級維護是試模指網約車依據______必須按期執行的維護作業。

A、擬題行駛里程或間隔時間

B、解析汽車技術狀況

C、大慶答案駕駛員意愿

D、網約網約車平臺公司要求

答案：A

3. 經營性道路旅客運輸駕駛員的車考從業基本條件是________。

A、取得相應的機動車駕駛證1年以上且年齡不超過60周歲

B、3年內無重大以上交通責任事故

C、掌握道路運輸法規機動車維修和旅客急救基本常識經考試合格取得相應從業資格證件

D、有駕駛證即可

答案：ABC

4. 緩慢翻車有可能跳車逃生時，駕駛員應向翻車________方向跳車。

A、任意

B、相同

C、相反

D、前方

答案：C

5. 出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，在財產和生命安全面前，應當首先考慮財產安全。

答案：錯誤

6. 下列哪項屬于出租汽車運營前的準備工作________。

A、對車輛進行安全檢視

B、檢查車容車貌

C、檢查服務設備、證件和票據等

D、調整心態、檢查儀容

答案：ABCD

7. 機動車在沒有限速標志的路段應________。

A、以最高設計車速行駛

B、不受速度限制

C、保持安全車速

D、按自己的意愿行駛

答案：C

8. 駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛，下列哪些情況不宜超車？

A、對向車道車流量大

B、前車不讓行

C、與對面來車有會車可能時

D、前車按限速行駛

答案：ABCD

9. 下列物質中，屬于易燃液體的有________。

A、汽油

B、柴油

C、齒輪油

D、機油

答案：AB

10. 疲勞駕駛對安全行車的影響有哪些？________

A、操作動作呆滯

B、換擋不及時、不準確

C、出現短暫睡眠現象

D、體力、視覺能力下降

答案：ABCD

11. 網絡預約出租汽車平臺收集、使用乘客個人電子信息，下列做法正確的是_____。

A、出售

B、后臺私自收集

C、公開其收集、使用規則

D、非法向他人提供

答案：C

12. 服務糾紛的種類，根據糾紛造成后果的程度分為________。

A、嚴重服務糾紛、輕微服務糾紛

B、特殊服務糾紛、一般服務糾紛

C、直接服務糾紛、間接服務糾紛

D、收費價格糾紛、語言溝通糾紛

答案：A

13. 出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為________分的計分制，另外加分分值為________分。

A、10，10

B、10，20

C、20，10

D、20，20

答案：C

14. 高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發現輪胎溫度過高時應________。

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車降溫

D、繼續行駛

答案：C

15. 乘客對出租汽車服務的需求包括_____。

A、發泄的需求

B、安全的需求

C、便捷的需求

D、方便的需求

答案：BCD

16. 有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時可保持________姿勢。

A、下蹲

B、平臥

C、側臥

D、半坐

答案：D

17. 當網約車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所，要保持低速慢行，隨時________。

A、下車指揮

B、加速

C、準備制動

D、搶行

答案：C

18. 駕駛出租汽車在高速公路行駛發生故障，需要停車排除故障時，駕駛員應當立即開啟危險報警閃光燈。

答案：正確

19. 汽車節能駕駛應以________為前提，否則就毫無意義。

A、經濟效益

B、節約

C、安全

D、增加收入

答案：C

20. 出租汽車運用服務講究個性化，對駕駛員的約束越少越好。

答案：錯誤

21. 出租車駕駛員從業資格管理包括________。

A、從業資格考試

B、注冊

C、繼續教育

D、從業資格證件管理

答案：ABCD

22. 汽車更換新胎后，可不做動平衡測試，直接使用。

答案：錯誤

23. 在道路上發生道路交通事故，僅造成輕微財產損失，并且基本事實清楚的，當事人________。

A、不得撤離現場

B、應當迅速報警

C、應當先撤離現場再進行協商處理

D、應當將車停在原地協商賠償

答案：C

24. 安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時，車速應低于_____km/h。

A、30

B、50

C、60

D、80

答案：A

25. 大風天氣行車，由于風向往往不斷地發生變化，當感到略有跑偏時，出租汽車駕駛員要_____。

A、采取緊急制動

B、雙手穩握轉向盤

C、順風向轉動轉向盤

D、逆風向轉動轉向盤

答案：B

26. 正確使用滅火器滅火的方式是________。

A、人要站在下風處

B、滅火器瞄準火源

C、盡量接近火源

D、滅火器瞄準火苗

答案：B

27. 為加強安全防范，出租汽車駕駛員遇到________乘客時要格外警惕。

A、語無倫次、詭秘不安

B、攜帶行李、匆忙上車

C、主動攀談、熱情外向

D、穿戴整齊、舉止文明

答案：A

28. 出租汽車車身顏色的樣式必須________噴涂。

A、按自己意愿

B、按出租汽車主管部門的要求

C、按企業要求

D、按市民要求

答案：B

29. 出租汽車經營者應當為出租汽車駕駛員________等提供便利。

A、從業資格考試

B、從業資格注冊

C、違章處罰

D、繼續教育

答案：BD

30. 下列說法不正確的有_____。

A、用人單位自簽訂合同之日起即與勞動者建立勞動關系。

B、用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系。

C、用人單位自發放工資之日起即與勞動者建立勞動關系。

D、用人單位自合同生效之日即與勞動者建立關系。

答案：ACD

31. 規范出租汽車運營服務的國家標準和行業標準有______。

A、《出租汽車運營服務規范》

B、《巡游出租汽車運營服務規范》

C、《網絡預約出租汽車運營服務規范》

D、《關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》

答案：ABC

32. 冰雪路面處理情況不能使用緊急制動，但可采取急轉向的方法躲避。

答案：錯誤

33. 出租車駕駛員在從事出租汽車客運服務時，可以不攜帶從業資格證。

答案：錯誤

34. 空氣阻力與車速________。

A、等值

B、成反比

C、平方成正比

D、不成比例

答案：C

35. 機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應跑偏，其轉向盤不應有擺振、路感不靈或其他異常現象。

答案：正確

36. 出租汽車駕駛員在運營過程中未按規定放置出租汽車服務監督卡等標志，從事出租汽車經營活動的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

37. 以下哪類事件屬于突發事件，會造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對？。

A、自然災害

B、事故災害

C、公共衛生事件

D、社會安全事件

答案：ABCD

38. 機動車發生撞擊的位置不在駕駛人一側或撞擊力量較小時，駕駛人不正確的做法是什么？

A、緊握轉向盤

B、兩腿向前蹬

C、從一側跳車

D、身體向后緊靠座椅

答案：C

39. 雨天駕駛出租汽車行駛的危險性在于________。

A、路面濕滑制動距離延長

B、橋涵、低洼區域積水通行困難

C、路面積水高速行駛易出現“水滑”現象

D、行人、騎車人反應能力下降

答案：ABCD

40. 駕駛車輛通過泥濘路段時，應選擇堅實的路面，________通過。

A、加速

B、高速

C、低速平穩

D、頻繁轉向

答案：C

41. 出租汽車駕駛員小明載運乘客中看到前方機動車信號燈黃燈亮，仍加速強行通過，是為了將乘客迅速送達目的，提高運效的做法。

答案：錯誤

42. 根據《消費者權益保護法》，下列屬于消費者協會履行的公益性職責是_____。

A、向消費者提供消費信息和咨詢服務

B、受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解

C、就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟

D、向消費者推薦商品和服務

答案：ABC

43. 當駕駛的出租汽車制動失效時，可采用“搶擋”操作，一般以越二級搶擋最為常見。

答案：錯誤

44. 出租車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的，服務質量信譽考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：C

45. 網約車服務評價指標中要求達到100% 的是______。

A、預約響應率

B、第三方調查乘客滿意率

C、約車成功率

D、乘客服務評價滿意率

答案：A

46. 出租汽車駕駛員未按規定攜帶從業資格證，從事出租汽車經營活動的，其服務質量信譽考核分值扣3分。

答案：錯誤

47. 出租車駕駛員未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案：B

48. 出租汽車駕駛員向盲人乘客提供的優質服務包括_____。

A、說話格外和氣、親切，以建立信任

B、唱收唱付，如實收取車費及小費

C、下車地點如交通環境不好，應將其送到安全地帶

D、協助其系好安全帶

答案：ACD

49. 出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制、另外加分分值為10分，記分周期為12個月，從初次領取從業資格證件之日起計算。

答案：正確

50. 小王的網約車在接受檢查時，被要求取下懸掛后視窗上的一串風鈴，這樣做的原因是________。

A、容易讓乘客產生誤解，引發投訴

B、不符合當地的風俗習慣

C、制作不精美，影響了車的美觀程度

D、不得違規在車內懸掛影響行車安全的設施設備

答案：D

51. 出租車駕駛員在運營過程中未按規定隨車攜帶有效消防器材的，出租車駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣2分

D、扣1分

答案：B

52. 駕駛出租汽車跟行危險品運輸車，駕駛員需要注意________。

A、遇危險品車輛超車時要主動讓行

B、拉大跟車距離

C、遇前方危險品車輛因故障臨時停車時確認安全后通過

D、危險品運輸車屬于特種車輛有優先通行權

答案：ABC

53. 出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客不適，下列做法不正確的是________。

A、盡量平穩駕駛

B、撥打求助電話

C、就近送達醫院

D、讓乘客下車

答案：D

54. 出租汽車主要包括巡游出租汽車和網絡預約出租汽車兩類。

答案：正確

55. 駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉彎處會車時，要低速慢行，必要時停車等待。

答案：正確

56. 一級維護、二級維護周期的確定，應以汽車________為基本依據。

A、技術狀況

B、行駛里程

C、外觀狀況

D、行車安全

答案：B

57. 出租車駕駛員服務質量信譽檔次考核過程中或者上一次考核等級簽注后，發現有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況，且情節嚴重的，服務質量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

58. _______是指出租汽車駕駛員未經乘客同意，強迫乘客合乘的行為。

A、強行拼客

B、宰客

C、拒載

D、甩客

答案：A

59. 變速器、差速器都應配用對應規格的齒輪油，并按________的不同及時更換相應黏度的齒輪油。

A、使用時間

B、季節氣候

C、行駛里程

D、泄漏狀況

答案：B

60. 下列哪些選項符合出租汽車車容車貌的有關要求？

A、無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅

B、車輛設備完好齊全、功能完備車輛整潔衛生

C、只要保證行車安全即使車輛部分專用設備設施不完備也可以繼續運營

D、車輛后備箱應整潔無雜物為乘客行李預留空間不少于一半

答案：AB

61. ________與發動機飛輪的轉動慣量、車輪的轉動慣量以及傳動系統的轉動比有關。

A、滾動阻力

B、空氣阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

答案：C

62. 出租汽車駕駛員未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案：B

63. 預防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是________。

A、收聽音樂

B、保證充足睡眠

C、深呼吸

D、喝濃茶

答案：B

64. 下列哪些性格類型有助于駕駛員避免發生道路交通事故？________

A、沒有監控探頭時，僥幸違法駕駛

B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷

C、遇到道路擁堵時，情緒煩躁，長鳴喇叭

D、在高速公路行駛時，不容忍其他車輛超車

答案：B

65. 夜間駕駛機動車在照明條件良好的路段可以不使用燈光。

答案：錯誤

66. 簽訂出租汽車合同，是出租汽車經營者和駕駛員依法經營、維護自身合法權益的法律行為。

答案：正確

67. 下列哪種行為屬于服務禁忌？

A、行車時接打手機

B、路橋通行費由乘客承擔

C、征得乘客同意后拼客

D、提醒乘客勿將頭伸出窗外

答案：A

68. 出租汽車駕駛員小王接班后發現自己一點零錢也沒有準備，但賺錢時間要緊，先開上路，讓乘客支付零錢就可以了。

答案：錯誤

69. 出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨，滿足乘客對語言、用車便利、設施等方面的需求。

答案：正確

70. 車輛基本險包括________。

A、交強險、車輛損失險、第三者責任險

B、交強險、車輛損失險、附加險

C、車輛損失險、附加險、第三者責任險

D、交強險、第三者責任險、附加險

答案：A

71. 出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處罰尚未執行完畢的，不予延續注冊。

答案：正確

72. 機動車行駛超過規定時速50%的，公安交通管理部門除按照規定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處________。

A、15日以下拘留

B、吊銷機動車駕駛證

C、扣留車輛

D、3年不得重新取得機動車駕駛證

答案：B

73. 以下哪些做法是錯誤的？

A、在載客運營過程中計價器發生故障駕駛員可與乘客協商減收或免收車費。

B、出租汽車運營過程中發生的路橋通行費由乘客承擔。

C、如果乘客目的地在基價里程范圍內可以不使用計價器直接收取車費。

D、乘客支付車費后可以不交付乘客出租汽車發票。

答案：CD

74. 駕駛出租汽車在圖中所示情況下會車時，駕駛員應該________。

A、高速行駛避開眩光

B、保持原速行駛

C、減速或停車讓行

D、長鳴喇叭、開肩危險報警閃光燈

答案：C

75. 出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要做好_____的安全檢查。

A、氣缸檢查

B、出車前

C、收車后

D、行車中

答案：BCD

76. 出租汽車駕駛員在出車時，應當攜帶以下哪些證件________。

A、機動車駕駛證

B、機動車行駛證

C、車輛道路運輸證

D、從業資格證

答案：ABCD

77. 搶救骨折傷員時，可使用硬性擔架抬起，亦可用門板，由3名救護人員把手托在傷員身下，抬起傷員。

答案：正確

78. 行駛中，駕駛員應定時觀察儀表及警示信號的顯示情況。

答案：錯誤

79. 輪胎充氣壓力過高，不會降低輪胎壽命。

答案：錯誤

80. 根據《機動車交通事故責任強制保險條例》，道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險公司不予賠償。

答案：錯誤

81. 出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產生的車費。

答案：錯誤

82. 出租汽車駕駛員出車前應對制動、轉向、傳動、燈光等部位進行檢查、調整和緊固，確保行車安全。

答案：錯誤

83. 運營結束后，駕駛員要仔細檢視車內，做到______。

A、每小時檢查一次

B、一客一檢

C、每班次檢查一次

D、每半小時檢查一次

答案：B

84. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的裝置是________。

A、燃油蒸汽回收裝置

B、尾氣后處理裝置

C、曲軸箱強制通風裝置

D、廢氣渦輪增壓裝置

答案：B

85. 出租汽車駕駛員從業資格全國公共科目考試成績在________內有效。

A、省、直轄市域范圍

B、市域范圍

C、全國范圍

D、縣市域范圍

答案：C